职责描述：

1.负责保全件的受理及相关作业；

2.负责亲访客户保全业务的受理和结案；

3.负责亲访客户理赔件的受理和审核。

4.负责保全相关报表的统计处理；

5.对保全作业流程、规则及系统功能的反馈及跟进；

6.对代理人的保全相关知识培训；

任职资格：

1.熟练使用各种Office办公软件；

2.具备丰富的寿险专业知识以及客户服务相关知识和经验；

3.具备良好的沟通、协调、分析及解决问题的能力；

4.人品端正，工作细致严谨，敬业精神和责任心强，具备较强的学习能力以及良好的客户服务意识，外在形象气质佳；

5.本科学历；

6.2年以上行业相关工作经验，1年以上保全工作经验（有理赔经验者尤佳）

首创安泰人寿保险有限公司由享誉世界的多元化金融集团ING集团旗下ING保险公司（荷兰保险）与直属北京市的国有独资大型投资运营企业北京首都创业集团有限公司各持50％股份组建而成，公司现有注册资本五亿元人民币。

首创安泰人寿于2002年12月16日正式营业，总部设在辽宁省大连市。目前，公司已在北京、沈阳开设了分公司。

• 直属于北京市的国有独资大型投资运营企业
• 集团拥有全资、控股、参股企业142家（2004年），其中境内上市公司1家，境内基金管理公司1家，境外基金管理公司1家

大连分公司简介：

    首创安泰人寿保险有限公司大连分公司于2007年11月28日正式成立。作为首创安泰人寿的第五家省级分公司，大连分公司的成立，进一步明确了总分公司的职能，使得首创安泰人寿能够在大连更好的发挥全国性公司总部的管理功能与支援功能，同时也进一步提高了公司在大连市场的业务竞争能力。目前，首创安泰人寿大连分公司在市内以及各县市区共有10个营销服务部，内勤员工百余人，专业保险代理人近千人。首创安泰人寿大连分公司将专注于大连城乡寿险市场的发展，不断引进双方股东、特别是外方股东ING集团在国际上的先进保险经营经验，为大连地区居民提供专业的保险理财服务。