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236934 日语カスタマーケア-Customer Care (Japanese Speaker)- Dalian /テレフォンサポート
中国惠普有限公司   
公司行业:计算机软件
公司类型:
公司规模:500人以上
工作地点:大连发布日期:2008-07-26工作经验:
最低学历:外语要求:日语 熟练
英语 良好
职位月薪:
工作性质:招聘人数:0管理经验:
 职位描述/要求:
Description
- 会说流利的商务日语(日语水平为b+);
- 具备日语读写能力,且表达准确;
- 会准确读/写日语地址;
- 会日语盲打输入;
- 具备良好的日语电话沟通能力;
- 能够理解用户所说,且能用日语准确书写;
- 会按适当的程序使用PC工具。;
- 具备电脑及技术术语的基础知识;
- 愿意与同事合作,实现共同目标;
- 性格与个性:积极、灵活、聪明、耐心。

- 日本語による流暢なビジネス会話が話すことができる(日本語レベルB+以上)
- PC操作に慣れていて、キーボードからブラインドタッチにより漢字など日本語をスムースに入力できる
- 漢字の読み書きができ、お客様に説明ができる
- 電話を通じて、明るく感じの良いお客様対応ができ、また機転・反応の良い応対ができる
- お客様の言われていることを理解し、その内容を正確に記録ができる。
- 明るい性格で、協調性があり、チームワーク全体として、まとまって活動ができる
- コンピュータ用語の基礎知識を理解できている。
- 性格的に我慢強く、何事に対しても粘り強く対応する能力を持っている

Qualifications
- 通过日本语一级考试;
- 有一年以上工作经验;
- 有半年以上呼叫中心(或类似工作)工作经验;
- 有客户支持经验;
- 有留日经历;
- 可以仅按照地址在地图上指认位置;
- 具有商务英语读写能力,及基础英语会话能力;

- 日本語検定1級を取得している
- 1年以上の社会経験がある
- 6ヶ月以上のコールセンタ業務もしくはカストマサポート業務の経験がある
- 日本への留学経験がある
- 日本の地図、地理を理解できている
- 英語の読み書き、ビジネス会話ができる

 联系方式:
公司网站:http://www.hp.com/go/jobs
电子邮箱:chp.hr@hp.com
 公司简介:
HP is a leading global provider of products, technologies, solutions and services to consumers and business. The company's offerings span IT infrastructure, personal computing and access devices, global services, and imaging and printing. Our $4 billion annual R&D investment fuels the invention of products, solutions and new technologies so we can better serve customers and enter new markets. We invent, engineer and deliver technology solutions that drive business value, create social value and improve the lives of our customers.

中国惠普有限公司成立于1985年,是中国第一家中美合资的高科技企业。在二十年的发展历程中,中国惠普始终保持业务的高速增长,是HP全球业务增长最为迅速的子公司之一。

中国惠普公司总部位于北京,目前已在国内设立了九大区域总部、37个支持服务中心、超过200个金牌服务网点、惠普商学院、惠普IT管理学院和惠普软件工程学院,目前,惠普在中国约有员工6000余人,中国惠普有限公司致力于以具有竞争力的价格,为中国用户提供科技领先的产品与服务,培养一流人才、提供最佳客户体验,并最终与中国共同成长。

中国惠普业务范围涵盖IT基础设施、全球服务、商用和家用计算以及打印和成像等领域,客户遍及电信、金融、政府、交通、运输、能源、航天、电子、制造和教育等各个行业。

从创立之日起,中国惠普便将“做优秀的企业公民”作为自己立身于中国的基础。中国惠普不仅在中国推广“世界e家”计划、支持教育事业,并积极捐助医疗、环保等公益事业。中国惠普是北京外资企业十大纳税大户,并连续多年被全国外商协会评为十佳合资企业。从2001年起,中国惠普已连续五年荣获“中国最受尊敬企业”称号。
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