岗位职责：
1、负责互联网基础业务的客服工作；
2、负责受理、处理网上客户的在线咨询；
3、负责定期统计和整理有关客户的所有数据和报表。

任职要求：
1、本科以上学历，一年以上客服工作经验；
2、具有较好的客户服务意识，工作主动、积极、耐心、热情、细心；
3、具有良好的沟通、协调、表达能力，富有高度责任感及团队合作精神；
4、熟悉互联网相关业务知识及常用办公软件。